Instrukcja Obsługi: Strony WWW i eCommerce w Odoo 18

 Pro EXTREME

 Pro ULTIMATE

​ Midi BUSINESS

 Mini FREE

Ten dokument to kompleksowy przewodnik po zintegrowanych aplikacjach Strony Internetowe i eCommerce w systemie Odoo 18. Dowiesz się z niego, jak samodzielnie stworzyć, zarządzać i rozwijać profesjonalną witrynę oraz sklep internetowy, wykorzystując potężne i intuicyjne narzędzia Odoo.

Spis Treści

Część I: Budowa Strony Internetowej

1. Pierwsze Kroki i Interfejs Edytora Stron
2. Tworzenie i Zarządzanie Podstronami oraz Menu
3. Praca z Klockami – Elementami Konstrukcyjnymi Strony
4. Dostosowywanie Wyglądu i Stylu (Motyw)
5. Optymalizacja SEO i Ustawienia Strony

Część II: Uruchomienie i Zarządzanie Sklepem eCommerce 6. Podstawowa Konfiguracja Sklepu eCommerce 7. Dodawanie i Zarządzanie Produktami 8. Warianty Produktów (np. Kolor, Rozmiar) 9. Proces Zakupowy z Perspektywy Klienta 10. Obsługa Zamówień w Panelu Administracyjnym 11. Marketing w eCommerce: Promocje i Kody Rabatowe 12. Analiza i Raportowanie

Część I: Budowa Strony Internetowej

1. Pierwsze Kroki i Interfejs Edytora Stron

Edytor stron Odoo działa w trybie "edycji w miejscu" (inline editing), co oznacza, że widzisz stronę dokładnie tak, jak Twoi goście, i możesz edytować każdy element, po prostu na niego klikając.

1. Przejdź do aplikacji Strona Internetowa. Zobaczysz swoją stronę główną.
2. W prawym górnym rogu kliknij przycisk "Edytuj".
3. Pojawi się lewy panel z "Klockami" (blokami konstrukcyjnymi) oraz panel "Motyw" do globalnych zmian stylu.
4. Aby edytować tekst, po prostu kliknij na niego i zacznij pisać. Pojawi się pasek narzędzi do formatowania (pogrubienie, kursywa, linki itp.).
5. Aby zapisać zmiany, kliknij "Zapisz" w prawym górnym rogu.

[Obraz edytora stron Odoo z panelem klocków po lewej stronie]

2. Tworzenie i Zarządzanie Podstronami oraz Menu

1. W trybie edycji, w prawym górnym rogu kliknij "Strony" > "Zarządzaj Stronami".
2. Zobaczysz strukturę swojej witryny. Kliknij "Utwórz nową stronę".
3. Nadaj jej tytuł (np. "O nas") i zdecyduj, czy ma być widoczna w głównym menu.
4. Po utworzeniu możesz od razu przejść do jej edycji.
5. Aby zmienić kolejność lub zagnieżdżenie pozycji w menu, w trybie edycji kliknij bezpośrednio na menu nawigacyjne i przeciągnij elementy.

3. Praca z Klockami – Elementami Konstrukcyjnymi Strony

Klocki to gotowe do użycia sekcje, które przeciągasz z lewego panelu i upuszczasz na swoją stronę.

1. Będąc w trybie edycji, przeglądaj dostępne klocki w lewym panelu. Są one podzielone na kategorie:
   • Struktura: Banery, Tytuły, Tekst i Obraz, Kolumny.
   • Cechy: Porównanie, Cennik, Oś czasu, Formularz kontaktowy.
   • Dynamiczna Zawartość: Wpisy z bloga, Produkty, Wydarzenia.
2. Chwyć wybrany klocek (np. "Baner") i przeciągnij go w wybrane miejsce na stronie.
3. Po upuszczeniu klocka, kliknij na niego, aby dostosować jego opcje w lewym panelu (np. zmienić obraz tła, układ, kolory).

4. Dostosowywanie Wyglądu i Stylu (Motyw)

Zamiast zmieniać styl każdego elementu z osobna, możesz globalnie zarządzać wyglądem witryny.

1. W trybie edycji przejdź do zakładki "Motyw" w lewym panelu.
2. Możesz tutaj ustawić:
   • Paletę kolorów: Wybierz główne kolory dla przycisków, linków i tła.
   • Czcionki: Zdefiniuj czcionki dla nagłówków i tekstu podstawowego.
   • Układ przycisków i pól formularzy.

Zmiany te zostaną zastosowane na całej stronie, zapewniając spójny wygląd.

5. Optymalizacja SEO i Ustawienia Strony

Zadbaj o widoczność swojej strony w wyszukiwarkach.

1. W trybie edycji, dla każdej strony, kliknij menu "Promuj" > "Optymalizuj SEO".
2. Odoo przeanalizuje Twoją stronę i pozwoli Ci łatwo edytować:
   • Tytuł meta (Title): Tytuł widoczny w zakładce przeglądarki i wynikach Google.
   • Opis meta (Description): Krótki opis strony.
   • Słowa kluczowe.
   • Podgląd w Google: Zobaczysz, jak Twoja strona będzie wyglądać w wynikach wyszukiwania.

Część II: Uruchomienie i Zarządzanie Sklepem eCommerce

6. Podstawowa Konfiguracja Sklepu eCommerce

1. Przejdź do Strona Internetowa > Konfiguracja > Ustawienia.
2. W sekcji eCommerce aktywuj kluczowe opcje.
3. Skonfiguruj Metody Płatności (Strona Internetowa > Konfiguracja > Dostawcy Płatności), takie jak Stripe, PayPal czy przelewy bankowe.
4. Skonfiguruj Metody Wysyłki (Strona Internetowa > Konfiguracja > Metody wysyłki), określając koszty i strefy dostawy.

7. Dodawanie i Zarządzanie Produktami

1. Przejdź do Strona Internetowa > eCommerce > Produkty i kliknij "Utwórz".
2. Wypełnij formularz produktu:
   • Nazwa produktu.
   • Obrazy: Dodaj wysokiej jakości zdjęcia.
   • Cena sprzedaży.
   • Podatki klienta: Wybierz odpowiednią stawkę VAT.
   • W zakładce "eCommerce" możesz przypisać produkt do kategorii sklepu, dodać produkty alternatywne i akcesoria.
3. Aby produkt pojawił się w sklepie, upewnij się, że przełącznik "Opublikowano na stronie" w prawym górnym rogu jest aktywny.

8. Warianty Produktów (np. Kolor, Rozmiar)

1. W formularzu produktu przejdź do zakładki "Warianty i Atrybuty".
2. Kliknij "Dodaj wiersz", aby dodać atrybut (np. "Kolor").
3. W kolumnie "Wartości" dodaj dostępne opcje (np. "Czerwony", "Niebieski", "Zielony").
4. Możesz dodać wiele atrybutów (np. Kolor i Rozmiar). Odoo automatycznie stworzy wszystkie możliwe kombinacje wariantów. Dla każdego wariantu możesz ustawić inną cenę lub kod SKU.

9. Proces Zakupowy z Perspektywy Klienta

Klient na Twojej stronie może:

1. Przeglądać produkty na stronie sklepu (/shop).
2. Używać filtrów (kategorie, atrybuty, cena) do znalezienia interesujących go towarów.
3. Dodać produkty do koszyka.
4. Przejść do kasy, gdzie poda adres dostawy, wybierze metodę wysyłki i płatności.
5. Po opłaceniu zamówienia otrzyma potwierdzenie, a w swoim portalu klienta będzie mógł śledzić status zamówienia.

10. Obsługa Zamówień w Panelu Administracyjnym

1. Nowe zamówienia znajdziesz w Strona Internetowa > eCommerce > Zamówienia.
2. Otwórz zamówienie, aby zobaczyć szczegóły.
3. Gdy płatność zostanie potwierdzona, system utworzy zlecenie sprzedaży.
4. Stąd możesz:
   • Utworzyć fakturę (integracja z modułem Księgowość).
   • Zainicjować dostawę (integracja z modułem Magazyn).
5. Status zamówienia będzie automatycznie aktualizowany w portalu klienta.

11. Marketing w eCommerce: Promocje i Kody Rabatowe

1. Przejdź do Strona Internetowa > eCommerce > Programy lojalnościowe i promocje.
2. Możesz tu tworzyć:
   • Programy promocyjne: np. "-10% na wybraną kategorię", "darmowa dostawa od 200 zł".
   • Kody rabatowe: Jednorazowe lub wielorazowe kody do wykorzystania w koszyku.
3. Dodatkowo, na stronie produktu w zakładce eCommerce możesz skonfigurować produkty komplementarne (cross-selling) i opcjonalne (up-selling), aby zwiększyć wartość koszyka.

12. Analiza i Raportowanie

• Ruch na stronie: W Strona Internetowa > Raportowanie znajdziesz podstawowe statystyki odwiedzin.
• Sprzedaż: Pełne raporty sprzedażowe są dostępne w module Sprzedaż > Raportowanie. Możesz tam analizować sprzedaż według produktu, kategorii, klienta i wielu innych wymiarów.